为什么中国式数字化，总要先做一块“大屏”？
最难的数字化工作，是统一数据、重构流程、打通系统、明确责任；最容易被看见的数字化成果，却往往是一块会发光的大屏。当“能展示”比“真好用”更容易被评价，数字化就可能从解决问题，滑向证明自己正在解决问题。
吃顿饭为什么也要交手机号？扫码点餐背后的隐私生意
扫码点餐本来只是把纸质菜单搬进手机，后来却越来越像一条获客链路：关注公众号、授权手机号、注册会员、开放位置。问题不在二维码，而在一顿饭为什么需要留下这么多与点餐无关的个人信息。